18 августа в 19:00 по Мск

1. Ошибки общения

Бывает, что мы так хотим проект, что готовы закрыть глаза на знаки, которые нам подает Клиент. Например, что его интересы слишком отличаются от наших целей, либо мы не можем понять, что именно ему нужно. Также в процессе работы мы сами позволяем Клиентам переходить границы, а потом обижаемся на них, не понимая, почему делаем бесплатную работу.

2. Ошибки, связанные с деньгами

Очень важно не промахнуться в плане цены. Что должно входить в цену и как ее посчитать? Берем время, потраченное на проект, или.? Какие факторы, о которых мы часто забываем, влияют на цену. Надо ли соглашаться, если Клиент предлагает понизить цену?

3. Ошибки в системе работы

Что бывает, когда дизайнер работает без договора. Можно ли работать без аванса и почему. Также ошибочно думать, что если у вас есть договор и вы действовали по нему, то суд признает вашу правоту. Еще одна ошибка -брать на себя ответственность, которую можно и нужно было бы переложить, и не принимать во внимание ту материальную ответственность, которую вы не сможете с себя сложить. Необходимо разделать эти два понятия.

В программе вебинара:

1. Что такое хороший сервис

2. Как финансовые потери связаны с личными границами

3. Можно ли брать у клиентов деньги на поставщиков

4. Сложности во взаимодействии как с клиентами, так и с подрядчиками

5. Разберем реальные кейсы

После вебинара у вас будет понимание:

· Как избежать похожих ошибок раз за разом

· Как грамотно выстраивать границы общения

· Как четко формировать предложения, устанавливать цену на услуги

· Чем дизайн как бизнес отличается от дизайна как хобби

Таким образом, вы получите реальные кейсы для своей работы, не затрачивая на это лишние финансовые и временные ресурсы.

Спикер: Надежда Кузина — дизайнер интерьеров. Выпускница школы дизайна «Детали» и Международной Школы Дизайна. Высшее образование по специальности Управление проектами (РАНХиГС). Специалист по европейской мебели и свету, часто использует в проектах итальянские бренды.

Будьте внимательны при покупке билета: возврат осуществляется с удержанием %, согласно правилам сайта timepad.

Мероприятие проходит в онлайн-формате.  ОБЩИЕ ВОПРОСЫ:

1. Что такое вебинар?
Вебинар проходит онлайн (т.е. в сети, на вашем компьютере, ехать, печатать и присылать билет не нужно), доступ будет у всех, кто зарегистрируется и у кого будет доступ в Интернет.

2. Будет ли запись?

Запись ведется, но ее предоставление не является нашим приоритетом. Тем, кому актуальна тема, мы рекомендуем посетить мероприятие онлайн. 

Среднее время обработки записей — несколько раб.дней.

3. Как получить ссылку на вебинар?

За 1 час до мероприятия вам приходит автоматическое письмо с почты no-reply@timepad.ru с темой "Ссылка на трансляцию онлайн-события". 

Если вы зарегистрировались менее, чем за 1 час до мероприятия, ссылка на трансляцию придет в билете на вебинар: 

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЯЙТЕ ПАПКУ "СПАМ" ИЛИ "ПРОМО-АКЦИИ", ПИСЬМО МОЖЕТ УЙТИ И ТУДА.

4. Как попасть на вебинар?

Для того, чтобы принять участие в онлайн-семинаре необходимо в назначенное время оказаться в сети с доступом интернет (хорошее соединение) и звуковоспроизводящим устройством (колонки, наушники). Камеры и микрофоны не нужны. Вопросы спикеру вы сможете задать в специальном чате. 

5. Если что-то не работает. 

Мы рекомендуем пройти тест вашего компьютера заранее и проверить подключение тут: https://webinar.fm/test/  

6. Я буду смотреть с мобильного устройства. 

Если вы будете смотреть вебинар с телефона, лучше установите браузер Safari.

При возникновении вопросов, просим писать об этом на почту online@archdialog.ru или звонить: +7 977 490 66 67.